Marketing sanitario

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Titolo originale:

Healthcare Marketing

Contenuto del libro:

Marketing sanitario: Strategies for Creating Value in the Patient Experience fornisce agli studenti gli strumenti per combinare efficacemente le competenze in campo sanitario con i principi chiave del marketing, al fine di influenzare positivamente la soddisfazione dei pazienti. Il libro offre spunti di riflessione da parte di professionisti del settore sanitario, letture mirate e approfondimenti di marketing profondamente legati al mondo della sanità, per aiutare gli studenti ad adattarsi e a prosperare in un settore dinamico e in continua evoluzione.

Il capitolo iniziale del testo identifica le sette aree che gli operatori sanitari dovrebbero esaminare per determinare se i loro prodotti e servizi stanno fornendo valore ai pazienti. I capitoli successivi affrontano il cambiamento del paradigma della sanità, il marketing strategico della sanità, il modo in cui gli operatori creano valore, la centralità del paziente e l'etica nel marketing della sanità.

Healthcare Marketing prepara gli studenti a entrare in un ambiente sanitario professionale con le competenze di marketing e di gestione necessarie per sostenere un'esperienza positiva del paziente. Il libro è una risorsa eccellente per i corsi incentrati sul marketing dei programmi e dei servizi sanitari. Anche i professionisti della sanità troveranno le informazioni preziose e attuali.