Marketing per il turismo, l'ospitalità e gli eventi: Un approccio globale e digitale

Titolo originale:

Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach

Contenuto del libro:

Questo libro di testo all'avanguardia e coinvolgente per gli studenti, ora in seconda edizione, fornisce una copertura essenziale dei principi di marketing per il turismo, l'ospitalità e gli eventi, con una forte attenzione ai crescenti aspetti globali e digitali di queste industrie.

Il testo è stato aggiornato per includere tutti gli ultimi sviluppi del settore, le pratiche e le ricerche, tra cui l'impatto duraturo della Covid-19 sul comportamento dei consumatori e, a sua volta, sulle industrie del turismo, dell'ospitalità e degli eventi, nonché il ruolo accelerato della digitalizzazione e dell'uso di nuove tecnologie, come l'intelligenza artificiale e il metaverso, che stanno cambiando il modo in cui le persone concepiscono i viaggi e le esperienze, sfumando i confini tra ciò che è reale e virtuale.

I capitoli più popolari, come Lezioni di un guru del marketing, con approfondimenti personali da parte di professionisti del mondo reale, e Riflettori digitali, che evidenziano i modi in cui la tecnologia ha trasformato il turismo, l'ospitalità e gli eventi, e i casi di studio Marketing in azione, continuano a contribuire a dare vita al testo attraverso esempi divertenti e pertinenti provenienti da un'ampia varietà di organizzazioni e regioni in tutto il mondo.

Questo libro di testo è una lettura essenziale per qualsiasi corso universitario o universitario che si occupi di marketing in relazione al turismo, all'ospitalità e agli eventi.

Simon Hudson è professore di turismo e ospitalità presso l'Università della Carolina del Sud.

Louise Hudson è una giornalista di viaggio freelance che scrive per numerose sezioni di viaggio di giornali, siti turistici online e per il proprio blog.