Marketing centrato sul cliente: Sostenere la sostenibilità nell'era digitale

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Titolo originale:

Customer-Centric Marketing: Supporting Sustainability in the Digital Age

Contenuto del libro:

Una delle principali sfide che le aziende si trovano ad affrontare oggi è come crescere impegnandosi al contempo in pratiche riconoscibilmente sostenibili.

Non basta essere sostenibili, la sfida è comunicarlo e coinvolgere il cliente nel messaggio. Customer-Centric Marketing affronta la pianificazione del marketing sostenibile, i suoi ostacoli e come superarli, dimostrando come le pratiche di sviluppo sostenibile e le tecniche di marketing digitale lavorino insieme in modo naturale per aggiungere valore, portando a una maggiore soddisfazione dei clienti, a migliori relazioni e a una maggiore efficacia.

Ideale per i professionisti senior del marketing e per gli studenti di marketing digitale e strategia di marketing, questo libro accessibile e diretto utilizza casi di studio per mostrare come le teorie e gli strumenti di marketing funzionino in scenari aziendali reali.