Manuale sui sistemi di qualità ISO 9000 - Aggiornato alla norma ISO 9001: 2015: Aumentare la qualità dei prodotti di un'organizzazione

Recensioni dei lettori

Nel complesso, le recensioni sottolineano come il libro ISO 9001:2015 di David Hoyle sia una risorsa essenziale per la comprensione e l'implementazione del sistema di gestione della qualità. Il libro è apprezzato per il suo stile narrativo chiaro, i dettagli completi e le utili sintesi, che lo rendono accessibile sia ai neofiti che ai professionisti esperti. Tuttavia, alcuni recensori hanno notato che le dimensioni ridotte dei caratteri possono costituire una sfida.

⬤ Scritto in uno stile narrativo semplice, rende i concetti complessi più accessibili.
⬤ Copertura completa della ISO 9001:2015 con spiegazioni dettagliate di ogni clausola.
⬤ Include utili sommari alla fine di ogni sezione per una rapida consultazione.
⬤ Considerato un punto di riferimento da professionisti con anni di esperienza.
⬤ Conveniente rispetto alle librerie tradizionali.
⬤ Ottimo per comprendere le modifiche apportate nella revisione del 2015.

⬤ La dimensione dei caratteri è estremamente piccola, il che può rendere difficile la lettura per alcuni utenti.
⬤ Un sito web di accompagnamento menzionato dall'autore non è ancora stato lanciato, il che potrebbe limitare le risorse aggiuntive promesse nel testo.

(basato su 22 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

ISO 9000 Quality Systems Handbook-Updated for the ISO 9001: 2015 Standard: Increasing the Quality of an Organization's Outputs

Contenuto del libro:

Completamente rivisto per allinearsi alla ISO 9001:2015, questo manuale è stato la bibbia per gli utenti della ISO 9001 dal 1994, aiutando le organizzazioni a ottenere la certificazione e ad aumentare la qualità dei loro prodotti.

Che siate professionisti esperti, principianti, studenti o ricercatori di gestione della qualità, questa è un'aggiunta fondamentale alla vostra libreria. I vari modi in cui i requisiti vengono interpretati e applicati sono discussi utilizzando definizioni pubblicate, argomentazioni motivate ed esempi pratici. Ricco di approfondimenti su come la norma è stata usata, usata male e fraintesa, ISO 9000 Quality Systems Handbook vi aiuterà a decidere se la certificazione ISO 9001 è giusta per la vostra azienda e vi guiderà delicatamente attraverso la terminologia, i requisiti e l'implementazione di pratiche per migliorare le prestazioni.

Il libro, adattato alla struttura rivista della norma 2015, con i numeri delle clausole inclusi per facilitare la consultazione, comprende anche:

⬤ Grafici e riquadri di testo per illustrare i concetti e i punti controversi;

⬤ spiegazioni delle differenze tra le versioni 2008 e 2015 della ISO 9001;

⬤ Esempi di idee sbagliate, incongruenze e altre anomalie;

⬤ Soluzioni fornite per i settori manifatturiero e dei servizi.

Questa nuova edizione include un numero sostanzialmente maggiore di indicazioni per gli studenti, gli istruttori e i manager del settore dei servizi, nonché per coloro che lavorano con le piccole imprese.

Non perdete tempo a cercare di ottenere la certificazione senza questa guida collaudata e affidabile per migliorare la vostra attività: lasciate che David Hoyle vi guidi verso un modo migliore di pensare alla qualità e alla sua gestione e vedrete la differenza che può fare per i vostri processi e profitti!