Lean Six SIGMA: standard internazionali e linee guida globali

Titolo originale:

Lean Six SIGMA: International Standards and Global Guidelines

Contenuto del libro:

Metodologia ibrida, Lean Six Sigma (LSS) è progettata per rispondere alle sfide e ai vincoli globali, capitalizzando Six Sigma e Lean Thinking. LSS incorpora le migliori pratiche di programmi come l'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO), il Modello di Maturità delle Capacità e il Total Quality Management.

Gli operatori LSS internazionali devono comprendere le dinamiche dell'LSS, i suoi aspetti culturali e le sue normative. Lean Six Sigma: Standard internazionali e linee guida globali fornisce questa comprensione.

Questo libro parte dal presupposto che l'obiettivo generale dell'eccellenza operativa è garantire che i compiti e le attività dell'organizzazione siano eseguiti al meglio delle loro capacità di processo. Definisce il miglioramento continuo come attività che supportano e mettono in grado gli ambienti di prendere decisioni flessibili che portano al miglioramento continuo e all'efficacia. La trattazione comprende:

⬤ Nuovi standard LSS globali.

⬤ Implementazione internazionale di programmi di miglioramento dei processi.

⬤ Nuove applicazioni LSS internazionali.

⬤ Aree di competenza LSS internazionali.

Questo libro definisce molti dei termini diffusi dai programmi di miglioramento dei processi, come centro di eccellenza e trasformazione aziendale. Documenta queste pratiche e spiega come svolgere le attività future in conformità con le pratiche registrate. Esplorando gli approcci internazionali all'LSS, descrive in dettaglio il nuovo standard ISO per il Six Sigma e affronta anche il ruolo del project management nell'LSS.

Illustrando le sinergie tra Lean e Six Sigma e le modalità di collaborazione con altri programmi e iniziative di miglioramento dei processi, questo libro è una guida di studio ideale per chi si prepara a sostenere l'esame di certificazione LSS Black Belt.

Questa terza edizione contiene importanti aggiornamenti, quali:

⬤ Come viene integrata l'innovazione.

⬤ Il modo in cui la leadership Lean viene ora realizzata a livello globale.

⬤ Nuovi casi di studio, con particolare attenzione a come Lean e Six Sigma vengono monitorati nel settore sanitario e governativo.

⬤ L'evidenziazione di successi aggiornati e la considerazione delle questioni di diversità e di equità in relazione all'LSS.