La ricerca qualitativa nella comunicazione tecnica

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Titolo originale:

Qualitative Research in Technical Communication

Contenuto del libro:

Questo volume, che affronta la crescita esplosiva della ricerca qualitativa negli ultimi anni, rappresenta la prima antologia che riunisce un campione rappresentativo di questo crescente corpus di lavori e commenta le ragioni dello straordinario interesse per la ricerca qualitativa. I collaboratori del volume presentano resoconti di ricerche qualitative significative e strutturate su vari aspetti della pratica della comunicazione tecnica, affrontando le domande su quali nuove intuizioni i ricercatori stanno generando sulla realtà lavorativa dei comunicatori tecnici di oggi e su come i comunicatori tecnici sono percepiti e trattati dai manager e dai colleghi di altre discipline.

Includendo esempi di metodologie qualitative - tra cui l'etnografia, lo studio di casi, i focus group, la ricerca d'azione, la teoria fondata e le interviste - utilizzate dai comunicatori tecnici per rafforzare la loro pratica, il risultato è una ricca armonia di prospettive, tanto diverse quanto lo stesso campo della comunicazione tecnica.

Questo libro sarà interessante per gli studenti e gli accademici che cercano informazioni aggiornate sulle pratiche attuali del settore della comunicazione tecnica, così come per gli operatori della comunicazione tecnica e professionale. Il libro può essere utilizzato anche come testo per seminari universitari e corsi di master.