Atti di equilibrio: Un approccio ai sistemi umani per il cambiamento organizzativo

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Titolo originale:

Balancing Acts: A Human Systems Approach to Organizational Change

Contenuto del libro:

Balancing Acts" offre a consulenti e manager un modo semplice e potente di pensare al cambiamento e propone un processo iterativo in quattro fasi per attuarlo. Esaminando le iniziative di cambiamento di diversi tipi di organizzazioni, Balancing Acts affronta di petto i problemi e le insidie che spesso si presentano durante le transizioni sul posto di lavoro.

Conklin spiega perché il cambiamento organizzativo può essere così difficile e dimostra che, bilanciando una serie di sfide psicologiche e sistemiche in competizione tra loro, chi interviene aumenterà le proprie possibilità di successo. Conklin dimostra che i gruppi umani funzionano come sistemi complessi e che un'iniziativa di cambiamento non è una progressione lineare verso un risultato predefinito.

Il cambiamento è invece un processo iterativo che comporta la ricerca di soluzioni praticabili e utili. L'argomento centrale del libro è che, mentre guidano o sostengono questa ricerca, i consulenti e i leader devono bilanciare quattro aspetti critici: confronto e compassione, partecipazione e osservazione, affermazione e indagine, pianificazione ed emersione.