L'organizzazione guidata dall'apprendimento: Un ecosistema per l'apprendimento organizzativo

Titolo originale:

The Learning Driven Organization: An Ecosystem for Organizational Learning

Contenuto del libro:

Avete mai pensato al perché aziende come Apple, Microsoft e Xerox sono grandi aziende e perché hanno mantenuto l'eccellenza nel corso degli anni? O perché alcuni Paesi come la Finlandia, la Norvegia e la Danimarca hanno alcuni dei migliori servizi pubblici al mondo, che li hanno mantenuti ai vertici dell'indice di felicità mondiale per decenni? E perché alcuni individui ottengono risultati migliori di altri? D'altra parte, avete pensato al perché il 50% delle Fortune 500 scompare ogni 10 anni? O perché alcuni Paesi ristagnano nello stesso posto per decenni, a volte peggiorando sotto ogni aspetto? Non si tratta solo di leadership, né di persone, né di tecnologia, né di fortuna. Quindi, che cos'è? È l'APPRENDIMENTO.

L'apprendimento è l'unico vantaggio competitivo e collaborativo sostenibile che un individuo, un'organizzazione o un governo possono avere. Senza imparare, ripetiamo i nostri errori e peggioriamo, ma con l'apprendimento troviamo soluzioni ai nostri problemi fondamentali. Se siamo in grado di apprendere in modo efficace e di applicare ciò che impariamo, diventeremo migliori sotto ogni aspetto.

Gli individui libereranno il loro potenziale e realizzeranno ciò a cui aspirano. Le organizzazioni realizzeranno le loro visioni e raggiungeranno i loro obiettivi strategici, le agenzie governative soddisferanno i loro clienti e miglioreranno la qualità della vita; in definitiva, avremo nazioni che imparano per tutta la vita. La sfida dell'apprendimento è molto complicata, perché le persone e le organizzazioni imparano in modi diversi e a velocità diverse.

Non esiste una "taglia unica", eppure abbiamo bisogno di alcune linee guida. Abbiamo bisogno di vedere alcuni esempi per poter imparare da essi; abbiamo bisogno di sapere cosa fare. Come disse Edward Deming, alle persone non importa fare del loro meglio, ma hanno bisogno di sapere cosa fare.

Sviluppato da Alaa Garad e Jeff Gold, il modello Learning Driven-Organization risponde alle domande più difficili sul miglioramento delle prestazioni, l'eccellenza, la resilienza e la sostenibilità; il modello Learning-Driven Organisation LDO) comprende tre sottosistemi e copre tutti e tre i livelli di apprendimento: Individuale, di squadra e a livello di organizzazione. Il modello si rivolge a 8 stakeholder, offre più di 46 vantaggi alle organizzazioni e ai loro stakeholder ed è informato da evidenze di ricerca e si basa sull'esame di un enorme numero di documenti, registri, manuali, e-mail e linee guida (oltre 3.000 artefatti).