Introduzione alla psicologia della consulenza: Lavorare con individui, gruppi e organizzazioni

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Titolo originale:

An Introduction to Consulting Psychology: Working with Individuals, Groups, and Organizations

Contenuto del libro:

Questo libro fornisce un'ampia introduzione alla psicologia della consulenza che passa in rassegna la valutazione e l'intervento a tre livelli di competenza - individuale, di gruppo e organizzativo - includendo il modo in cui questi livelli interagiscono.

La psicologia della consulenza è una disciplina in crescita, ma a volte poco apprezzata, il cui obiettivo è potenziare i clienti e migliorare il funzionamento del luogo di lavoro. In questo libro, il dottor Lowman descrive questo lavoro appagante e importante, traducendo la teoria e la ricerca in una panoramica sintetica e accessibile che farà conoscere il campo a studenti, psicologi di diverse discipline e altri.

Lowman esamina come la consultazione aiuti i clienti a tre livelli: individuale, di gruppo e organizzativo. Utilizzando esempi di casi illustrativi, presenta i problemi che possono sorgere a ciascun livello e descrive gli strumenti appropriati per la valutazione e l'intervento.

Le varie attività di consulenza prese in esame comprendono:

⬤  lo screening di potenziali candidati al lavoro;

⬤  coaching di individui per aiutarli ad adattarsi a nuovi ruoli e a gestire le relazioni con i colleghi;

⬤  valutazione e miglioramento delle dinamiche del gruppo di lavoro, come ad esempio i modelli di comunicazione; e.

⬤  lavorare con culture organizzative diverse per migliorare i processi e le strutture a livello di sistema.

La leadership è oggetto di particolare attenzione in quanto argomento complesso che abbraccia tutti e tre i livelli e richiede al consulente di considerare una serie di variabili. Anche il multiculturalismo e l'internazionalismo sono esaminati come competenze che gli psicologi consulenti devono possedere nella nostra società sempre più globalizzata.

Lowman considera anche importanti standard professionali e linee guida per gli psicologi consulenti, tra cui il Codice etico dell'APA.