Il vantaggio della fiducia: come i migliori leader ottengono risultati più rapidi, relazioni più profonde e un bilancio più solido

Recensioni dei lettori

Il libro riceve recensioni contrastanti: molti ne lodano le intuizioni sulla fiducia nelle relazioni personali e professionali, mentre altri ne criticano la profondità, l'organizzazione e la chiarezza.

Il libro offre spunti preziosi sulla fiducia, strumenti pratici per costruire la fiducia nelle relazioni ed è applicabile a vari aspetti della vita. Molti lettori hanno trovato i contenuti relativi e facili da capire, con buoni esempi e un approccio alla leadership basato sul buon senso. Secondo quanto riferito, il libro ha trasformato le culture sul posto di lavoro e migliorato le relazioni personali, rendendolo una lettura consigliata per i leader.

Alcuni recensori hanno giudicato il libro ripetitivo o poco approfondito sul tema della fiducia, criticando il suo stile prolisso e verboso. Altri hanno ritenuto che si basasse troppo sul senso comune e che mancasse di nuove idee sostanziali, mentre alcuni lo hanno descritto come poco coinvolgente o eccessivamente semplicistico.

(basato su 158 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Trust Edge: How Top Leaders Gain Faster Results, Deeper Relationships, and a Stronger Bottom Line

Contenuto del libro:

In questo libro molto apprezzato, David Horsager presenta la guida definitiva per guadagnare, mantenere e persino ricostruire il fattore più critico di ogni relazione commerciale: la fiducia .

In The Trust Edge, David Horsager rivela il fondamento del vero successo: la fiducia. Basato sulla ricerca, ma reso pratico per i leader di oggi, The Trust Edge dimostra che la fiducia è quantificabile e porta risultati straordinari alle aziende e ai leader. In questo libro, Horsager insegna ai lettori come costruire gli 8 pilastri della fiducia.

1. Chiarezza:Le persone si fidano di chi è chiaro e diffidano di chi è ambiguo.

2. Compassione:Le persone ripongono fiducia in coloro che si preoccupano più di loro stessi.

3. Carattere:Le persone notano chi fa ciò che è giusto piuttosto che ciò che è facile.

4. Competenza:Le persone hanno fiducia in chi si mantiene fresco, rilevante e capace.

5. Impegno:Le persone credono in coloro che resistono alle avversità.

6. Connessione:Le persone vogliono seguire, acquistare e frequentare gli amici.

7. Contributo:Le persone rispondono immediatamente ai risultati.

8. Coerenza:Le persone amano vedere le piccole cose fatte con costanza.

Quando i leader imparano a mettere in pratica questi pilastri, possono contare su relazioni, reputazione, fidelizzazione, ricavi e risultati migliori. Affascinante e tempestivo, The Trust Edge svela come la fiducia abbia la capacità di accelerare o distruggere qualsiasi attività, organizzazione o relazione. Quanto più bassa è la fiducia, tanto più tempo ci vuole, tanto più costa e tanto più bassa è la lealtà di tutte le persone coinvolte. Al contrario, un ambiente di fiducia porta a maggiore innovazione, morale e produttività. Il leader fidato viene seguito. Dal venditore fidato, le persone compreranno. Per il marchio di fiducia, le persone pagheranno di più, torneranno e lo diranno ad altri. La fiducia, non il denaro, è la valuta degli affari e della vita.