Il potere di apprendimento dell'ascolto

Titolo originale:

The Learning Power of Listening

Contenuto del libro:

Il cambiamento sociale è disordinato. La povertà e la disuguaglianza sono vissute in una miriade di modi, ogni persona e famiglia con opportunità e bisogni specifici.

Lavorare con la loro intrinseca complessità richiede di vedere ciò che accade ai margini per piccoli gruppi, così come ciò che è al centro della scena per la maggioranza. Queste sfumature sono importanti. Ascoltare profondamente le esperienze di molte persone getta le basi per imparare insieme le opzioni e le scelte.

SenseMaker è un metodo di indagine unico, che incoraggia e consente di ottenere nuove intuizioni non ottenute con i metodi quantitativi e qualitativi convenzionali. È orientato all'azione e, pertanto, ben si adatta a chi ha bisogno di approfondimenti basati sui dati per la gestione adattiva.