Il lavoro efficace della conoscenza: Risposte alla sfida manageriale del 21° secolo

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Titolo originale:

Effective Knowledge Work: Answers to the Management Challenge of the 21st Century

Contenuto del libro:

Secondo Peter Drucker, la sfida più importante del management del XXI secolo sarà quella di aumentare in modo sostanziale la produttività dei lavoratori della conoscenza.

Questo libro presenta metodi collaudati e suggerimenti concreti per analizzare e progettare un lavoro efficace sulla conoscenza. Ogni argomento è accompagnato da un'autodiagnosi che consente al lettore di valutare la propria situazione.

Gli autori includono casi di studio per fornire ispirazione sulle “prossime pratiche” per plasmare il futuro del lavoro sulla conoscenza. Il libro affronta, tra le altre, le seguenti domande: Che cos'è il lavoro della conoscenza? Quali sono le strategie e i metodi per aumentare la produttività, la qualità, l'efficacia e il valore del lavoro della conoscenza? È possibile gestire i lavoratori della conoscenza e, se sì, come? Come selezionare e utilizzare al meglio il supporto delle TIC? Quali sono i metodi adeguati per misurare le prestazioni dei lavoratori della conoscenza? Questo libro colma il divario tra ricerca e pratica, presentando lo stato attuale dei concetti di gestione e della ricerca sul lavoro della conoscenza, e fornendo molti esempi di buone pratiche, e si rivolgerà a educatori di management, studenti, formatori, professionisti delle risorse umane, consulenti e lavoratori della conoscenza stessi.