Gestione della conoscenza: Creazione di valore attraverso l'apprendimento organizzativo

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Titolo originale:

Knowledge Management: Value Creation Through Organizational Learning

Contenuto del libro:

Questo libro di testo sulla gestione della conoscenza si basa su oltre vent'anni di esperienza di ricerca, insegnamento e consulenza degli autori. La prima edizione di questo libro riuniva le prospettive europee, asiatiche e americane sulla creazione di valore basata sulla conoscenza; questa seconda edizione presenta aggiornamenti sostanziali a tutti i capitoli, riflettendo le implicazioni della trasformazione digitale sul lavoro e sulla gestione della conoscenza. Inoltre, affronta tre nuovi argomenti: l'impatto delle pratiche di gestione della conoscenza sulla performance, la gestione della conoscenza nel settore pubblico e un'introduzione alla ISO 9001:2015 come quadro di attuazione.

Il libro è pensato non solo per la formazione accademica, ma anche come guida essenziale per manager, consulenti, formatori, coach e tutti coloro che sono impegnati nel mondo degli affari, della pubblica amministrazione o del non profit e che sono interessati a conoscere le organizzazioni in un'economia della conoscenza. Grazie alla ricchezza di casi di studio, esempi, domande, esercizi ed esempi.

Strumenti di gestione della conoscenza facili da usare, offre un vero e proprio compendio per l'apprendimento e l'implementazione di iniziative di gestione della conoscenza.