Il kit di strumenti del consulente: 45 questionari, attività e guide ad alto impatto per diagnosticare e risolvere i problemi dei clienti

Recensioni dei lettori

Il libro ha ricevuto recensioni contrastanti da parte degli utenti, che ne hanno sottolineato il contenuto pratico per consulenti e manager che vogliono migliorare le prestazioni organizzative. Mentre molti hanno trovato strumenti ed esercizi preziosi, altri hanno criticato le limitate risorse scaricabili e alcuni contenuti obsoleti.

Gli utenti apprezzano gli strumenti pratici, le liste di controllo e gli esercizi inclusi nel libro, che possono essere utili sia per i consulenti che per i manager aziendali. Alcuni hanno notato che la prima metà del libro contiene materiale prezioso e che è un buon pacchetto iniziale per la consulenza.

Molti recensori hanno riscontrato problemi legati alla scarsa accessibilità dei contenuti scaricabili, al materiale obsoleto e alla mancanza di profondità di alcune sezioni del libro. Ci sono anche commenti che suggeriscono che gli ultimi capitoli del libro sono meno utili e si limitano a un'imbottitura.

(basato su 39 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Consultant's Toolkit: 45 High-Impact Questionnaires, Activities, and How-To Guides for Diagnosing and Solving Client Problems

Contenuto del libro:

Scritto e testato sul campo da consulenti praticanti, The Consultant's Tool Kit farà risparmiare ai consulenti tempo e denaro, rendendo il loro lavoro con i clienti molto più efficace. Ogni strumento o attività è stato progettato per risolvere un problema di consulenza comune. Fogli di lavoro, esercizi e questionari riproducibili sono facilmente scaricabili dal web e personalizzabili dai consulenti per adattarsi alle esatte esigenze di ciascun cliente e aiutarli a implementare efficacemente le soluzioni.

Questa raccolta di strumenti testati sul campo, questionari personalizzabili e tecniche di lavoro con i clienti fornisce un aiuto fondamentale per la risoluzione dei problemi in aree quali:

- Gestione e guida del cambiamento.

- Iniziative organizzative.

- Valutazione del funzionamento di team e organizzazioni.

- Miglioramento delle relazioni tra dipartimenti e unità aziendali.

- Tecniche di problem solving creativo.

Mel Silberman, Ph. D., (Princeton, NJ) è un autore ed editore di best-seller. Professore di sviluppo degli adulti e delle organizzazioni presso la Temple University, è autore di Active Training.