Il cammino della sanità verso il futuro: come le crisi in corso stanno creando nuovi standard di eccellenza

Recensioni dei lettori

Il libro esamina le tendenze critiche dell'assistenza sanitaria dopo la pandemia di COVID-19, concentrandosi sulla fiducia, sulla centralità del paziente e sulle questioni sistemiche. Evidenzia i problemi all'interno del sistema sanitario, in particolare in Belgio, come la mancanza di diritti dei pazienti e una cultura di sfiducia tra gli operatori sanitari. L'autore sottolinea l'importanza di creare fiducia e di adattarsi alle connessioni digitali nell'assistenza sanitaria.

Facile da leggere, ricco di spunti di riflessione, mette in luce questioni importanti nell'assistenza sanitaria, sottolinea la necessità di fiducia e inclusione e contiene preziosi insegnamenti tratti dalle esperienze dell'autore.

Critica lo stato attuale dell'assistenza sanitaria in Belgio, evidenziando questioni sistemiche come la mancanza di diritti dei pazienti e le pressioni assicurative sui medici, che potrebbero scoraggiare alcuni lettori.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Healthcare's Path Forward: How Ongoing Crises Are Creating New Standards for Excellence

Contenuto del libro:

Dall'autore di The Epidemic of Empathy in Healthcare e The Good Doctor arriva un libro che esplora come la persistente pandemia abbia rivelato cosa significhi veramente eccellenza nell'assistenza sanitaria e presenta un piano d'azione per raggiungerla.

L'obiettivo dell'assistenza sanitaria è sempre stato quello di ridurre la sofferenza, ma la Covid-19 ha affinato e aggiunto importanti sfumature alla nostra comprensione di ciò che significa. In Healthcare's Path Forward, Thomas Lee esplora come il lavoro dell'assistenza sanitaria si stia trasformando grazie a una conoscenza più approfondita del significato della sofferenza per i pazienti, le loro famiglie e gli stessi operatori sanitari. Rivela come:

⬤ costruire la fiducia dei pazienti, a partire dalla loro prima ricerca su Internet.

⬤ sviluppare una cultura dell'alta affidabilità che allevi le paure dei pazienti.

⬤ fare dell'equità e dell'inclusione una norma culturale.

⬤ ascoltare attivamente i pazienti in tutti i canali di comunicazione.

⬤ migliorare la comprensione di questioni importanti attraverso l'intelligenza artificiale e altri mezzi.

Lee utilizza i dati per dimostrare le tendenze e le intuizioni su come i sistemi sanitari dovrebbero rispondere, offre esempi di organizzazioni che stanno compiendo importanti progressi e fornisce raccomandazioni specifiche e pratiche per i dirigenti sanitari, i medici e gli altri operatori. Questo libro è un appello riflessivo e appassionato all'azione.