Recensioni dei lettori
Attualmente non ci sono recensioni dei lettori. La valutazione si basa su 2 voti.
Titolo originale:
The Great Unheard at Work: Understanding Voice and Silence in Organisations
Contenuto del libro:
Il silenzio ha sempre qualcosa da dire, non è mai neutro e parla molto se le persone sono disposte ad ascoltare. La nostra risposta al silenzio è spesso quella di respingerlo o di metterlo da parte, di bloccarlo con il rumore. Invece, il silenzio deve essere preso sul serio. Questo libro esplora l'importanza della comprensione del silenzio e mostra come possiamo passare dal semplice ascolto all'ascolto vero e proprio di chi ci circonda.
L'interazione tra voce e silenzio nella vita organizzativa non è semplice. Possiamo sentirci spinti a parlare e costretti a tacere. Saper leggere il silenzio, dare un senso alla sua capacità generativa e degenerativa, è un'abilità raramente sviluppata dai manager e dai leader a tutti i livelli, che sono stati educati a vedere il silenzio come una prova di conformità o una debolezza da affrontare. Ma è un'abilità fondamentale sia per i manager che per i dipendenti. Scritto da due esperti di sviluppo organizzativo, questo libro esplora i diversi tipi di silenzio e le loro implicazioni per la pratica organizzativa, scavando nelle radici teoriche e coinvolgendo storie e voci reali. Fornisce a tutti i lavoratori una comprensione dei diversi significati del silenzio e di come affrontarlo al meglio. Quando rimanere in silenzio, quando partecipare e quando essere colpiti da ciò che non viene detto e fare qualcosa al riguardo.
È una lettura essenziale per i leader aziendali, i professionisti delle risorse umane di tutti i settori, gli studenti di economia, i professionisti e chiunque sia interessato allo sviluppo della leadership.
