Guida pratica alla valutazione post-occupazionale e alla ricerca sull'esperienza dell'utente nell'edificio

Titolo originale:

A Practical Guide to Post-Occupancy Evaluation and Researching Building User Experience

Contenuto del libro:

A Practical Guide to Post-Occupancy Evaluation" offre una guida pragmatica di alto livello ed esempi di casi di studio su come condurre una valutazione post-occupazionale (POE) per determinare il successo di un progetto di ambiente di lavoro e scoprire le lezioni apprese per progetti futuri. Per i progettisti, le POE forniscono un feedback essenziale in fase di pre-progettazione, informando il brief di progettazione per determinare le esigenze degli occupanti e aiutare a focalizzare le spese. Per i responsabili di uno o più edifici, il POE offre una gestione proattiva dell'edificio e può essere utilizzato anche come parte del programma di gestione del cambiamento nei progetti più grandi, informando gli occupanti dei progressi. La guida pratica offerta in questo libro aiuterà il settore degli ambienti di lavoro a capire se un progetto soddisfa i requisiti di un occupante e a misurare il successo e il valore offerto da un progetto di ambiente di lavoro.

Questo libro interesserà i professionisti dell'industria degli ambienti di lavoro responsabili della realizzazione e della valutazione di progetti di capitale, nonché coloro che studiano interior design, architettura, agrimensura, gestione delle strutture e ingegneria dei servizi di costruzione.

Un libro tempestivo e necessario, vista la portata e la velocità con cui il mondo del lavoro è cambiato negli ultimi anni. La capacità di adattare i luoghi e i modi in cui lavoriamo è oggi uno dei fattori chiave della performance e della resilienza organizzativa e individuale. La morte dell'ufficio è stata forse esagerata, ma è emerso dai parossismi degli ultimi anni con un ruolo nuovo e in continua evoluzione. Nigel Oseland ha illustrato con chiarezza, e con molti esempi, come i manager possono valutare la loro posizione, la direzione di marcia e i modi in cui possono fermarsi, cambiare rotta o accelerare per offrire una migliore esperienza sul posto di lavoro per le persone e migliori risultati per l'organizzazione".

- Mark Eltringham, editore di IN Magazine e workplaceinsight.net.

"Se avete più di 20 persone nel vostro team, in un'azienda, in un'università o in un altro tipo di organizzazione, vi consiglio vivamente questo libro. È la nostra guida pratica per condurre la ricerca POE, probabilmente il compito più importante nei progetti di cambiamento sul posto di lavoro. Con consigli approfonditi e preziosi casi di studio, è una risorsa essenziale per progettare spazi di lavoro ad alte prestazioni".

- Alenka Kragelj Erzen, CEO di Kragelj Architects.

"Oseland svela le complessità della POE e, ancora una volta, ha prodotto una risorsa informativa e di facile lettura. Sottolinea che il POE è un aspetto critico dell'approccio progettuale basato sull'evidenza e ci ricorda di andare oltre la visione di "cosa abbiamo sbagliato" e, invece, di capire come possiamo fare meglio. Nel mondo del lavoro in continua evoluzione, dal lavoro ibrido, alla salute e al benessere, al Carbon Net Zero, è chiaro che è arrivato il momento di utilizzare in modo permanente e coerente il POE".

- Paige Hodsman, Concept Developer, Workplace Specialist, Saint-Gobain Ecophon.