Giochi diversi, regole diverse: Perché americani e giapponesi si fraintendono a vicenda

Recensioni dei lettori

Il libro discute le complessità della comunicazione tra giapponesi e americani, fornendo approfondimenti sulle differenze culturali e sulle pratiche commerciali. Riceve apprezzamenti per la prospettiva unica e i consigli pratici, ma attira anche critiche per la sua dipendenza da prove aneddotiche e il potenziale di interpretazione errata.

⬤ Offre preziose intuizioni sugli stili di comunicazione giapponesi e americani.
⬤ Analisi coinvolgente e stimolante che aiuta i lettori a comprendere le differenze culturali.
⬤ Consigliato a studenti, professionisti e a chiunque lavori con i giapponesi.
⬤ Include un vocabolario utile e spiegazioni sulla cultura sociale giapponese.
⬤ Si rivolge sia ai principianti sia a chi vuole approfondire la propria comprensione della comunicazione interculturale.

⬤ Contiene generalizzazioni e stereotipi che possono fuorviare i lettori.
⬤ Alcuni trovano gli aneddoti e i confronti eccessivamente stilizzati o poco approfonditi.
⬤ La dimensione del campione per l'analisi dei dati viene criticata come insufficiente.
⬤ Alcuni lettori ritengono che il linguaggio sia contorto o morto, rendendo il testo difficile da seguire.
⬤ Può creare idee sbagliate sulla cultura giapponese se letto senza una conoscenza preliminare.

(basato su 15 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Different Games, Different Rules: Why Americans and Japanese Misunderstand Each Other

Contenuto del libro:

Il Giappone e gli Stati Uniti sono in contatto politicamente ed economicamente più stretto che mai, eppure per molti aspetti le nostre nazioni sono lontane dalla comprensione reciproca come non mai. I malintesi e le comunicazioni errate tra Oriente e Occidente continuano ad affliggere questa importante relazione, vanificando i migliori sforzi di entrambe le culture per lavorare insieme. Gli stereotipi abbondano: Gli americani vedono i giapponesi come evasivi e imperscrutabili, mentre i giapponesi vedono gli americani come invadenti ed egoisti. Quali sono le cause di queste persistenti incomprensioni e cosa si può fare per evitarle?

Conoscendo entrambe le lingue e trovandosi a proprio agio in entrambe le culture, Haru Yamada affronta questa difficile questione da un punto di vista interno e con una formazione da linguista, illuminando le molte ragioni per cui americani e giapponesi si fraintendono a vicenda. L'organizzazione sociale, spiega l'autrice, modella il modo in cui parliamo. Poiché le culture americana e giapponese danno valore a diversi tipi di relazioni sociali, giocano a giochi linguistici diversi, con regole diverse. In America, per esempio, la favola di Esopo sulla cicala e le formiche termina con le formiche che disprezzano l'avventata cicala. In Giappone, invece, la storia ha un finale molto diverso: le formiche invitano la cavalletta a condividere il loro pasto invernale, perché apprezzano il fatto che il suo canto le abbia spronate durante le loro fatiche estive. Nella differenza tra questi due finali, sostiene Yamada, si nasconde una lezione importante: Gli americani, a causa della loro storia politica unica, apprezzano l'indipendenza e l'individualità, mentre i giapponesi apprezzano la dipendenza reciproca e l'interconnessione. Il linguaggio di entrambe le culture è concepito per mostrare e rafforzare questi valori, così che parole, frasi ed espressioni in una lingua possono avere connotazioni completamente diverse in un'altra, dando luogo a ogni sorta di malinteso. Yamada fornisce numerosi esempi.

In Giappone, ad esempio, si apprezza il silenzio e il parlare a singhiozzo è considerato più onesto e riflessivo rispetto al parlare fluido, mentre in America si apprezza il parlare schietto e curato. Allo stesso modo, i giapponesi usano l'ordine delle parole per esprimere enfasi, mentre gli americani usano lo stress vocale: un ascoltatore ignaro di questa differenza può facilmente fraintendere l'importanza di una frase. In una discussione lucida e perspicace, Yamada delinea le differenze fondamentali tra l'inglese giapponese e quello americano e analizza una serie di interazioni sociali e di lavoro reali in cui queste differenze hanno portato a una cattiva comunicazione. Comprendendo come e perché ogni cultura parla nel modo in cui parla, Yamada dimostra che possiamo imparare a evitare frustranti e dannosi errori di comunicazione.

È una lettura essenziale per tutti coloro che viaggiano o comunicano regolarmente con il Giappone, siano essi scienziati, studiosi, turisti o dirigenti d'azienda. Ma, come osserva Deborah Tannen nella sua prefazione al libro, anche coloro che non si recheranno mai in Giappone, non faranno affari con un'azienda giapponese e non parleranno con una persona di quella parte del mondo, troveranno le intuizioni di questo libro illuminanti e utili, perché il più grande beneficio che deriva dalla comprensione di un'altra cultura è una migliore e più profonda comprensione della propria.