Gestione delle entrate per le organizzazioni di servizi

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Titolo originale:

Revenue Management for Service Organizations

Contenuto del libro:

Questo libro pone il revenue management in prima linea nella contabilità gestionale, mentre la gestione dei costi e la misurazione delle prestazioni svolgono un ruolo di supporto.

Il revenue management introduce nuove idee, come la gestione dei rendimenti, unendo al tempo stesso argomenti precedentemente disparati come la gestione dei progetti, il capacity costing e la teoria dei vincoli. Sono inclusi i metodi di determinazione dei prezzi e le relative strategie, nonché le tecniche di segmentazione dei mercati di consumo.