Dal design incentrato sull'uomo alla società incentrata sull'uomo: Bilanciare creativamente l'innovazione aziendale e lo sfruttamento sociale

Titolo originale:

From Human-Centered Design to Human-Centered Society: Creatively Balancing Business Innovation and Societal Exploitation

Contenuto del libro:

Una società incentrata sull'uomo bilancia in modo creativo gli investimenti nelle fonti di innovazione, governando allo stesso tempo in modo tale da limitare lo sfruttamento da parte degli ideatori una volta che le innovazioni hanno dimostrato il loro valore sul mercato.

Eventualmente limita lo sfruttamento da parte dei creatori una volta che le innovazioni hanno dimostrato il loro valore sul mercato, definito in modo ampio per includere sia le istituzioni private che quelle pubbliche.

L'equilibrio desiderato richiede che la società investa nelle istituzioni per essere in grado di creare innovazioni che forniscano benefici collettivi attuali e futuri, assicurando al contempo che la società fornisca leggi, tribunali, polizia e forze armate per proteggere i diritti individuali alla vita, alla libertà e al perseguimento della felicità.

L'equilibrio tra collettivismo e individualismo. Il collettivismo sottolinea l'importanza della comunità. L'individualismo, al contrario, si concentra sui diritti e sulle preoccupazioni di ciascuno. L'unità e l'altruismo sono caratteristiche apprezzate nelle culture collettiviste, mentre l'indipendenza e l'identità personale sono centrali nelle culture individualiste".

I collettivisti possono tendere a concentrarsi talmente tanto sui benefici collettivi da ignorare le fonti e le opportunità di innovazione. Gli individualisti possono tendere a investire se stessi, quasi irrazionalmente, in idee e visioni, molte delle quali falliranno, ma alcune trasformeranno la società. I collettivisti devono lasciare che gli individualisti sfruttino le loro idee di successo. Gli individualisti devono infine accettare la necessità di fornire benefici collettivi.

Questo libro affronta la tensione intrinseca alla ricerca di questo equilibrio. Essa ha svolto un ruolo centrale nella società almeno a partire dalla Rivoluzione industriale (1760-1840). Pertanto, la storia di questa tensione, di come emerge regolarmente e di come viene ripetutamente risolta, nel bene e nel male, ha quasi un paio di secoli. La creazione di una società incentrata sull'uomo può essere resa possibile da un equilibrio creativo. Riconoscere esplicitamente la necessità di questo equilibrio è un fattore chiave di successo.

Questo libro si basa su un'ampia esperienza nei settori dei trasporti e della difesa, dell'informatica e delle comunicazioni, di Internet e dei social media, della salute e del benessere, dell'energia e del clima. L'equilibrio tra innovazione e sfruttamento assume forme diverse in questi ambiti. Tuttavia, i modelli e le pratiche sottostanti sono sufficientemente simili da consentire importanti generalizzazioni.