Creare e fornire la vostra proposta di valore: Gestire l'esperienza del cliente per il profitto

Recensioni dei lettori

Il libro fornisce una guida completa sulle proposte di valore, illustrandone il significato da un punto di vista incentrato sul cliente. Offre un approccio strutturato alla creazione di proposte di valore attraverso esempi pratici, strumenti e passi sistematici.

Completo e ben organizzato, guida i lettori attraverso l'intero processo di creazione di una proposta di valore.

Stile di scrittura chiaro e pratico, con diagrammi ed esempi utili.

(basato su 16 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Creating & Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit

Contenuto del libro:

Negli ultimi anni, lo sviluppo di una proposta di valore è diventato un aspetto fondamentale per le aziende.

Una proposta di valore è un'analisi e una revisione quantificata dei benefici commerciali, dei costi e del valore che un'azienda può offrire a potenziali clienti e segmenti di clientela. Creare e fornire la vostra proposta di valore fornisce una guida per i leader aziendali, dimostrando perché una forte proposta di valore è così importante per un'azienda.

Questo nuovo titolo pratico mostra ai lettori come costruire, fornire e sfruttare le proposte di valore per creare una crescita redditizia per un'azienda, utilizzando l'esperienza di clienti e clienti. Con casi di studio ed esempi a livello mondiale, Creare e realizzare la vostra proposta di valore è una guida essenziale alla comprensione e allo sviluppo di una strategia incentrata sul valore per tutti i professionisti senior.