Cosa fare quando c'è un conflitto

Recensioni dei lettori

Il libro è apprezzato per il suo approccio diretto alla gestione dei conflitti, che fornisce preziose intuizioni, modelli ed esempi pratici. Viene utilizzato come riferimento in vari contesti ed è apprezzato per il suo contenuto conciso e informativo.

Offre informazioni chiare e buoni esempi, affronta le idee sbagliate più comuni sul conflitto, fornisce modelli pratici per la risoluzione dei conflitti, è un utile riferimento sia per i leader che per gli studenti ed è considerato una risorsa economica e concisa.

Alcuni lettori potrebbero trovarlo troppo breve o poco approfondito per situazioni di conflitto più complesse.

(basato su 6 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

What to Do When Conflict Happens

Contenuto del libro:

I conflitti tra i membri del team sono inevitabili. Prima o poi, qualcuno si scontra con qualcun altro ed è molto probabile che non abbia la minima idea di come comportarsi.

Di conseguenza, è probabile che o: Esplodere in uno scatto d'ira, peggiorando ulteriormente la situazione. Lasciare che il problema si aggravi e finisca per ripercuotersi sugli altri. Lamentarsi con altri delle persone con cui hanno un problema.

Si vendicheranno infastidendo coloro che li hanno disturbati. Vi suona familiare? Beh, non deve essere così e questo manuale vi aiuterà a cambiare le cose! What To Do When Conflict Happens incoraggia i dipendenti ad assumersi la responsabilità dei propri problemi.

Fornisce ai membri del team le competenze e le tecniche necessarie per risolvere i problemi interpersonali che incontrano sul lavoro. Inoltre, include strategie di leadership comprovate per migliorare la cooperazione e la risoluzione dei problemi sul posto di lavoro. Non aspettate.

Il costo di un conflitto mal gestito è troppo alto. Date a tutti i membri della vostra organizzazione una copia OGGI.