Condurre affari oltre i confini: Comunicazione efficace in inglese con persone non madrelingua

Titolo originale:

Conducting Business Across Borders: Effective Communication in English with Non-Native Speakers

Contenuto del libro:

La maggior parte dei malintesi si riduce al linguaggio: come usiamo le parole e come le pronunciamo.

Se questo è vero all'interno della nostra lingua, quando comunichiamo tra culture diverse il problema diventa molto più critico. Tuttavia, poiché sappiamo di appartenere a culture diverse, tendiamo a dare la colpa dei malintesi alle differenze culturali, ignorando il fatto che potremmo semplicemente aver interpretato male ciò che l'altra persona ci ha detto, o che non siamo stati chiari in ciò che abbiamo detto a quella persona.

Questo libro fornisce suggerimenti su come comunicare in inglese con persone non madrelingua e mira a ridurre al minimo tali malintesi. Il processo di comunicazione è analizzato dal punto di vista del non nativo e dovrebbe aiutare i lettori a comprendere le difficoltà e le frustrazioni che i non nativi incontrano nelle loro comunicazioni con i madrelingua.