Comunicazione integrata di marketing in contesti di rischio e di crisi: Un approccio incentrato sulla cultura

Titolo originale:

Integrated Marketing Communications in Risk and Crisis Contexts: A Culture-Centered Approach

Contenuto del libro:

Integrated Marketing Communications in Risk and Crisis Contexts presenta un modello incentrato sulla cultura per esaminare la comunicazione di rischio e di crisi nel contesto della IMC, al fine di fornire una comprensione più solida della miriade di variabili culturali che influenzano la percezione dei messaggi di rischio e di crisi e i mezzi con cui questi messaggi vengono elaborati da pubblici diversi, in particolare da gruppi multiculturali e internazionali.

Mentre la concettualizzazione di ciò che costituisce la IMC è stata ampia, dal punto di vista della comunicazione del rischio e della crisi, l'attenzione è piuttosto specifica: Tutte le comunicazioni e i messaggi creati e diffusi in una situazione di rischio o di crisi devono essere creati con cura e presentati in modo strategico, se si vuole che il mittente dei messaggi realizzi i risultati previsti associati alle risposte del pubblico.