Comunicare in modo efficace for Dummies

Recensioni dei lettori

Il libro “Communicating for Dummies” ha ricevuto un mix di recensioni positive e negative da parte dei lettori. Molti ne apprezzano lo stile di scrittura diretto, i consigli utili per migliorare le capacità comunicative e le preziose intuizioni sulla risoluzione dei conflitti. Tuttavia, diversi recensori ritengono che manchi di profondità per quanto riguarda la comunicazione generale e che sia troppo incentrato sui contesti lavorativi.

Ben scritto e facile da capire, ricco di consigli utili per migliorare la comunicazione e la risoluzione dei conflitti. È adatto a lettori non accademici ed è utile per gli affari, la gestione e la comunicazione personale. Molti utenti riportano miglioramenti tangibili nelle loro capacità e nella loro efficacia comunicativa.

Si concentra sulla comunicazione sul posto di lavoro piuttosto che sulla comunicazione personale. Alcuni lettori lo hanno trovato meno utile del previsto, soprattutto chi cercava una guida più completa sulla comunicazione generale piuttosto che sulla risoluzione dei conflitti.

(basato su 25 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Communicating Effectively for Dummies

Contenuto del libro:

Una guida amichevole che insegna metodi di comunicazione efficaci per evitare i conflitti più comuni e far sentire la propria voce in ufficio.

Communicating Effectively For Dummies vi mostra come far capire il vostro punto di vista al lavoro e interagire in modo produttivo con capi e colleghi. Applicare le proprie conoscenze e competenze al lavoro è la parte più facile.

Lavorare bene con gli altri è spesso la parte difficile. Questa utile guida vi permette di ottimizzare le vostre interazioni personali, anche quando risolvete conflitti, trattate con i clienti o fate presentazioni difficili.

Che siate l'amministratore delegato di una grande azienda, il proprietario di una piccola impresa o il responsabile di un team, una comunicazione efficace e chiara è indispensabile per il vostro successo. Dal mantenere l'ascoltatore coinvolto all'imparare a diventare un ascoltatore migliore, Communicating Effectively For Dummies offre tutte le strategie, i suggerimenti e i consigli necessari per:

⬤ Imparare a diventare un ascoltatore attivo.

⬤ Accentuare il positivo nelle situazioni negative.

⬤ Trovare soluzioni vincenti per i conflitti.

⬤ Rimanere in carreggiata quando si scrivono e-mail e lettere.

⬤ Gestire presentazioni, colloqui e altre sfide.

⬤ Parlare con forza e assertività senza allontanare gli altri.

Questa guida amichevole e completa fornisce le chiavi per una carriera fiorente con consigli di esperti sulla comunicazione verbale e non verbale efficace. Dalla padronanza delle proprie espressioni facciali (e della loro lettura negli altri) all'essere un capo felice, questo libro copre tutti gli aspetti.

⬤ Diventare consapevoli delle proprie supposizioni.

⬤ Gestire i comunicatori passivi-aggressivi.

⬤ Cosa dire per aiutare qualcuno ad aprirsi con voi.

⬤ Comunicare attraverso il contatto visivo e il linguaggio del corpo.

⬤ Mantenere un atteggiamento positivo.

⬤ Gestire le questioni delicate.

⬤ Modelli efficaci di risoluzione dei conflitti.

⬤ Quando usare l'e-mail, il telefono o un incontro diretto.

⬤ Gestire i clienti arrabbiati.

⬤ Coaching del personale per una migliore comunicazione.

In un ambiente di lavoro ad alto stress come quello odierno, una buona capacità di comunicazione è indispensabile per mantenere la calma e far capire il proprio punto di vista. Con la vostra copia di Communicating Effectively For Dummies, saprete cosa dire, come dirlo e che essere un buon ascoltatore può spesso fare la differenza tra fare carriera e tirare avanti.