Comportamento del consumatore

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Titolo originale:

Consumer Behaviour

Contenuto del libro:

Questo libro di testo, dallo stile informale ma rigoroso dal punto di vista accademico, continua a fornire un'introduzione completa al Comportamento del Consumatore, avvalendosi di uno stile di scrittura accessibile, di esempi coinvolgenti e di una serie di funzioni didattiche.

Il testo è equilibrato nella trattazione degli aspetti psicologici e sociologici del comportamento del consumatore, e gli esempi di comportamento del consumatore sono selezionati da tutto il mondo, compresi molti dei marchi più famosi del mondo e anche aziende B2B.

Questa nuova edizione è stata completamente aggiornata per coprire l'impatto della pandemia di Covid-19 sul comportamento dei consumatori, nonché i continui effetti della tecnologia, dei social media, della digitalizzazione e del cambiamento climatico nell'adattamento dei comportamenti dei consumatori.

Questo libro di testo è una lettura essenziale per tutti gli studenti che studiano il comportamento dei consumatori.

Zubin Sethna è professore di Marketing imprenditoriale e Comportamento dei consumatori presso la Regent's University di Londra.