Bulli, tiranni e persone impossibili: come sconfiggerli senza unirsi a loro

Recensioni dei lettori

Il libro “Bulli, tiranni e persone impossibili” di Ronald M. Shapiro e Mark A. Jankowski fornisce strategie pratiche per affrontare individui difficili in varie situazioni, sottolineando il controllo emotivo, l'identificazione dei tipi di bulli e le tecniche di negoziazione efficaci. Include storie ed esempi di vita reale che illustrano i concetti.

Il libro è ben scritto, facile da capire e offre consigli pratici applicabili sia in ambito personale che professionale. Molti lettori lo hanno trovato utile nella gestione di relazioni difficili, con strategie che danno potere agli individui piuttosto che portarli a reagire emotivamente. Il sistema N.I.C.E. (Neutralizzare le emozioni, Identificare i tipi, Controllare gli incontri, Esplorare le opzioni) è particolarmente apprezzato per la sua semplicità ed efficacia.

Alcuni lettori hanno osservato che, sebbene le tecniche siano utili, possono essere più facili a dirsi che a farsi, in particolare l'aspetto del controllo emotivo. Alcune critiche hanno sottolineato che il libro avrebbe potuto essere più breve senza perdere i contenuti essenziali, suggerendo che alcune parti del libro sembrano ripetitive o inutilmente lunghe.

(basato su 23 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Bullies, Tyrants, and Impossible People: How to Beat Them Without Joining Them

Contenuto del libro:

Le persone impossibili che rendono il viaggio della vita così difficile sono ovunque: in ufficio, al ristorante, in aereo, nella casa accanto, nella vostra stessa famiglia. Sono...

- il vostro capo "niente è mai abbastanza buono".

- il cliente "nessun prezzo è mai abbastanza basso".

- il vicino di casa che ridefinisce il significato di paranoia.

- Il maitre che ti guarda come se non esistessi.

- Il suocero che, come sapete, pensa sempre a quanto sarebbe migliore la vita della sua Janey o di Joey se solo si sposasse con qualcuno diverso da voi.

Ron Shapiro e Mark Jankowski vi offrono un piano semplice ed estremamente efficace in 4 punti per affrontare tutte queste emozioni e molto altro: N. I. C. E. Il loro sistema vi mostra come neutralizzare le vostre emozioni in modo da non limitarvi a reagire, ma agire in modo mirato e saggio. Il loro sistema vi mostra come neutralizzare le vostre emozioni in modo da non limitarvi a reagire, ma agire in modo mirato e saggio. Vi permette di identificare il tipo di bullo, tiranno o persona impossibile che state affrontando: il difficile in base alla situazione (è successo qualcosa che ha trasformato una persona altrimenti ragionevole in un terrore temporaneo); il difficile in base alla strategia (ha prove empiriche che essere difficile è una strategia che ottiene risultati); o semplicemente il difficile (essere difficile è il suo modus operandi 24 ore su 24). Imparerete poi come modellare il risultato controllando l'incontro e, infine, come "sbloccarvi" esplorando le vostre opzioni.

Utilizzando storie colorite tratte da tutti gli ambiti della vita - "Mi ha chiamato la feccia della terra e da lì è iniziata la discesa", "Per prima cosa, chiudete tutti i vostri venditori in una stanza piccola" e "Il capo dall'inferno" - gli autori portano le loro lezioni alla vita, dalla vita professionale a quella familiare.