Banca emozionale: Correggere la cultura, sfruttare le Fintech e trasformare le banche al dettaglio in brand

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Titolo originale:

Emotional Banking: Fixing Culture, Leveraging Fintech, and Transforming Retail Banks Into Brands

Contenuto del libro:

Sviluppa un concetto unico (“Emotional Banking”) che parla al cuore di ciò che oggi non funziona nel settore bancario Presenta una serie di esempi reali di marchi che hanno raggiunto il successo come casi di studio.

Presenta interviste a banchieri, commentatori e fondatori di FinTech.