Allineamento e risultati aziendali: Pensare in modo sistemico e creare costanza di scopo e valore per il cliente

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Titolo originale:

Enterprise Alignment and Results: Thinking Systemically and Creating Constancy of Purpose and Value for the Customer

Contenuto del libro:

Per avere successo, un'organizzazione deve coltivare sistemi di gestione che allineino efficacemente il lavoro e i comportamenti ai principi e alla direzione.

Questi sistemi devono essere semplici, comprensibili, attuabili e standardizzati. Stabilendo l'allineamento in ogni flusso di valore di un'organizzazione, si creerà valore per i clienti e si otterranno i risultati desiderati.

L'allineamento deriva dalla comprensione del motivo per cui un'organizzazione esiste, dove sta andando e come ci arriverà. Allineamento e risultati dell'impresa" guida i lettori verso l'obiettivo dell'allineamento a livello aziendale, fornendo uno sguardo più approfondito al Modello di Shingo. Questo libro si basa sui libri precedenti della serie Shingo Model, continuando a definire i comportamenti ideali e i sistemi che li guidano e aumentando la comprensione delle convinzioni fondamentali e di come utilizzare i benchmark comportamentali.

Esaminando i principi "Creare costanza di scopo", "Pensare in modo sistemico" e "Creare valore per il cliente", i lettori acquisiranno una conoscenza più approfondita della relazione tra comportamenti, sistemi e principi. Questa conoscenza favorirà la comprensione di come creare allineamento all'interno delle loro organizzazioni, aumentando così la costanza nel fornire risultati ideali.