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Recensioni dei lettori

Il libro riceve recensioni contrastanti: viene elogiato per la sua applicabilità in vari ruoli di vendita e di servizio al cliente, mentre alcuni lettori trovano il suo approccio troppo americano e non adatto a tutti. Nonostante alcuni problemi con l'uso precedente e una differenza di preferenze stilistiche, il libro è ampiamente considerato utile per la crescita personale e aziendale.

Applicabile a un'ampia gamma di posizioni nel settore della vendita al dettaglio, utile per migliorare il servizio clienti, utile per la crescita personale nel mondo degli affari, spedizione rapida, contenuto semplice ed efficace.

Alcune edizioni possono arrivare in cattive condizioni (scritte), percepite come troppo americane nell'approccio e nello stile di scrittura, non interessanti per tutti i lettori, in particolare per quelli che non si sentono a proprio agio con lo stile personale dell'autore.

(basato su 9 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Hug Your Customers - Love the Results

Contenuto del libro:

Dalle piccole imprese indipendenti ai conglomerati consolidati, questo titolo offre uno strumento per garantire la ripetizione del business.