4 passi per risolvere il tuo problema: l'unica risorsa per la risoluzione dei problemi di cui avrai mai bisogno

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Titolo originale:

4 Steps to Solving Your Problem: The Only Troubleshooting Resource You Will Ever Need

Contenuto del libro:

“4 passi per risolvere il problema” è un metodo chiaro e conciso che aiuta a sviluppare le capacità di risoluzione dei problemi.

Non importa se siete tecnici di autoveicoli o informatici, se siete nuovi nel settore dell'assistenza, professionisti esperti o amanti del fai-da-te: questo libro vi fornisce gli strumenti e le conoscenze necessarie per risolvere i problemi che incontrate. L'autore, Chris Abbott, ha sviluppato questo metodo nel corso dei suoi 25 anni di lavoro nel settore informatico e ha rapidamente scoperto che i suoi metodi erano universali e potevano essere utilizzati in qualsiasi settore o situazione.

In questo libro scoprirete l'unico metodo comune a tutti i fornitori di servizi di successo per risolvere tutti i problemi che incontrano.