120 conversazioni difficili da tenere con i dipendenti

Titolo originale:

120 Difficult Conversations to Have With Employees

Contenuto del libro:

Non siete sicuri di come parlare al vostro dipendente o capo di una questione delicata? Non per molto! Scoprite come rispondere con tatto e considerazione a 120 situazioni difficili - continuate a leggere!

Indipendentemente dalla situazione in cui ci si trova, affrontare un qualche tipo di conflitto genera sempre ansia e paura, spingendoci a porci domande come "E se li offendo? E se la prendono nel modo sbagliato?", "E se la prendono nel modo sbagliato? E se si arrabbiano con me?", o "E se si arrabbiano con me? ".

Tutti questi "E se" sono domande molto valide da porsi. Le conversazioni difficili sono sempre state una sfida, indipendentemente dalla sicurezza, dal tatto o dal coraggio di una persona.

Tuttavia, affrontare le questioni difficili in modo corretto è sempre la chiave che apre la porta a una risoluzione, soprattutto sul posto di lavoro! È una necessità che si accompagna al fatto di essere una persona che interagisce quotidianamente con gli altri.

E se si vuole essere un leader efficace o un ottimo dipendente, la disponibilità ad affrontare conversazioni difficili è sempre il primo tassello del puzzle.

Quindi, come si fa ad affrontare correttamente le questioni spinose senza pestare i piedi agli altri?

Per iniziare, potete sfogliare le pagine ricche di informazioni del bestseller di Dave Young "120 conversazioni difficili da fare con i dipendenti".

In questa utile risorsa, i manager impareranno a discutere di prestazioni, comportamenti inappropriati e altre situazioni lavorative comuni. I dipendenti potranno trarre insegnamenti su come affrontare le situazioni difficili con i propri colleghi o con il proprio capo.

Con 120 situazioni trattate utilizzando un formato conciso e ben definito di domande e risposte, potrete facilmente trovare e seguire ciò che vi interessa!