Usare i focus group per ascoltare, imparare e guidare nell'istruzione superiore

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Titolo originale:

Using Focus Groups to Listen, Learn, and Lead in Higher Education

Contenuto del libro:

Using Focus Groups to Listen, Learn, and Lead in Higher Education presenta una guida in 6 fasi di facile utilizzo per aiutare i leader dell'istruzione superiore ad ascoltare e imparare dai propri stakeholder per migliorare il processo decisionale.