Una notte al call center

Recensioni dei lettori

Il libro ha suscitato reazioni contrastanti da parte dei lettori: alcuni ne hanno lodato la narrazione coinvolgente e i personaggi simpatici, mentre altri ne hanno criticato il nazionalismo percepito e la qualità della scrittura. Molti lettori lo hanno trovato divertente e ricco di spunti sulla vita indiana moderna, ma alcuni lo hanno descritto come scritto male e con una struttura narrativa imperfetta.

Forte sviluppo dei personaggi, dialoghi umoristici, temi relativi alla società indiana moderna, narrazione accattivante, ritmo veloce e uno stile di scrittura colloquiale che tiene impegnati i lettori.

Manca di raffinatezza e di pulizia rispetto ad altre opere letterarie, viene percepito come troppo nazionalista, la qualità della scrittura non è omogenea, gli elementi della trama non sono realistici (soprattutto la “chiamata di Dio”) e alcuni lettori hanno ritenuto che contenesse sentimenti antiamericani.

(basato su 727 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

One Night at the Call Center

Contenuto del libro:

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Sei amici lavorano di notte in un call center in India, fornendo assistenza tecnica a una grande azienda americana di elettrodomestici. Abili nella pazienza e nella gestione degli accenti, aiutano i consumatori americani a far funzionare le loro vite. Tuttavia, dietro le cuffie, il cuore di tutti è in gioco.

Shyam (Sam per i suoi interlocutori) ha perso la fiducia in se stesso dopo essere stato lasciato dalla ragazza che, guarda caso, era seduta accanto a lui. L'autoritaria madre di Priyanka ha organizzato il matrimonio di lusso della figlia con un uomo indiano a Seattle. Esha desidera diventare una modella, ma scopre che si tratta di una corsa orizzontale verso la passerella. Vroom, perso e insoddisfatto, ha alti ideali, ma li compromette parlando al telefono con degli idioti ogni sera. La tradizionale Radhika ha appena scoperto che il marito va a letto con la sua segretaria. E lo zio militare (nessuno conosce il suo vero nome) siede da solo a lavorare alla chat online.

Tutti cercano di superare i loro turni - e di mantenere la loro sanità mentale - sotto l'occhio di un capo il cui ego rivaleggia con la sua incompetenza. Ma questa non è una notte come le altre. Questa sera è il Giorno del Ringraziamento in America: Gli elettrodomestici vanno in tilt e i telefoni squillano a vuoto. Poi una chiamata, da parte di un chiamante molto speciale, cambia tutto.

La deliziosa commedia romantica di Chetan Bhagat ci porta nel mondo dei call center internazionali, dove i fili culturali si incrociano con perfetto pathos, ilarità e piccantezza.