Un pubblico di uno: ottenere risultati superiori passando dal marketing di massa al marketing uno-a-uno

Recensioni dei lettori

Il libro fornisce una guida completa sul marketing one-to-one, sottolineando l'importanza di utilizzare i dati di prima parte, di adattarsi ai cambiamenti del comportamento dei consumatori e di comprendere le considerazioni sulla privacy. È considerata una lettura essenziale sia per i nuovi marketer che per quelli più esperti che vogliono prosperare in un panorama digitale complesso.

⬤ Facile da leggere e da raccontare
⬤ offre un'esplorazione approfondita del marketing one-to-one
⬤ fornisce strutture pratiche e tecniche avanzate
⬤ presenta esempi reali
⬤ ben accolto sia dagli operatori del settore che dagli studenti
⬤ considerato un classico della letteratura di marketing.

Alcuni contenuti possono risultare troppo tecnici per i marketer alle prime armi o per le piccole imprese; l'approfondimento dei capitoli successivi può risultare eccessivo per chi ha meno esperienza nel marketing.

(basato su 8 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

An Audience of One: Drive Superior Results by Making the Radical Shift from Mass Marketing to One-To-One Marketing

Contenuto del libro:

La strategia di marketing rivoluzionaria che le aziende più importanti di oggi utilizzano per cambiare il comportamento dei consumatori e per incrementare i profitti.

Walmart, United Airlines, Jeep e molte altre aziende di primo piano stanno utilizzando questa strategia rivoluzionaria - il marketing one-to-one - con risultati sorprendenti, e ora potete farlo anche voi.

An Audience of One vi guida attraverso il processo di sfruttamento di tutti i dati dei clienti che avete a disposizione per generare e tenere conversazioni significative con i clienti su base individuale, il tutto nel pieno rispetto della loro privacy. Scritta da due delle più rinomate menti del marketing di oggi, questa guida innovativa vi insegna:

⬤ Concetti chiave del marketing one-to-one.

⬤ Come i marchi leader di oggi stanno sfruttando il marketing one-to-one per guidare la crescita.

⬤ L'importante ruolo della privacy in una campagna di marketing one-to-one.

⬤ Come utilizzare il marketing one-to-one in modo etico e corretto.

⬤ Come affrontare i timori e le preoccupazioni comuni dei consumatori in materia di privacy.

⬤ Come calcolare il ritorno sull'investimento di una campagna di marketing one-to-one.

⬤ Come creare un grafico dell'identità che preveda il comportamento dei consumatori.

⬤ Perché l'imbuto di vendita tradizionale non funziona più e con cosa sostituirlo.

⬤ Sorprendenti intuizioni sul customer journey e su come sfruttarlo per incrementare le vendite e i ricavi.

⬤ Come creare profili dei consumatori senza invadere la privacy dei clienti.

I professionisti del marketing hanno accesso a una notevole quantità di dati su ogni singolo cliente. An Audience of One fornisce gli strumenti e le tecniche per ottenere tutto il possibile da questi dati, in modo etico e vantaggioso sia per voi che per i vostri clienti.