Un paziente alla volta: il manuale di K2 Way per il successo sanitario e aziendale

Recensioni dei lettori

Il libro è una guida che fornisce spunti pratici per migliorare l'assistenza ai pazienti e creare una cultura positiva nello studio. È altamente raccomandato per i professionisti che desiderano migliorare la propria attività e il servizio clienti.

⬤ Consigli informativi e pratici per migliorare l'assistenza ai pazienti
⬤ facile da leggere con capitoli di dimensioni ridotte
⬤ altamente raccomandato per i manager e i proprietari di studi medici
⬤ impatto positivo sulla cultura dello studio e sul servizio clienti.

Non sono stati menzionati svantaggi specifici nelle recensioni.

(basato su 5 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

One Patient at a Time: The K2 Way Playbook for Healthcare & Business Success

Contenuto del libro:

Un modo migliore per medici e pazienti.

Siete un medico che vuole offrire ai pazienti le migliori cure, ma che si scontra con le esigenze di gestione dell'ambulatorio e dell'attività? O siete pazienti stanchi di un servizio scadente, di saluti scortesi e di operatori che vanno sempre di fretta? I dottori Jeff e Susan Kegarise sono qui per darvi una speranza. Esiste un modo migliore, sia per i pazienti che per i medici.

In Un paziente alla volta, aprono le porte del loro studio di Nashville per far vedere ai pazienti come la leadership, i sistemi, il personale e i medici si combinano per offrire un'assistenza incentrata sul paziente e sulla relazione. E mostrano ai medici come fornire questo tipo di assistenza, fornendo passi specifici e attuabili che guidano una cultura del servizio ai pazienti, che i pazienti vedono chiaramente come un'esperienza unica, piacevole e migliore della tipica visita medica.

Leggete questo libro e non guarderete più alla vostra esperienza sanitaria o al vostro studio come prima. E sarete migliori per questo.