Un'idea per i clienti: Trattare e vendere con la comunicazione di processo

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Titolo originale:

Ein heier Draht zu Ihren Kunden: Beraten und Verkaufen mit der Prozesskommunikation

Contenuto del libro:

Questo libro è stato scritto per le persone che hanno contatti personali con i clienti e che vogliono avere ancora più successo nella consulenza e nella vendita.

Questo libro fornisce un modello di comunicazione di processo che consente di comprendere meglio i clienti. Sarete in grado di riconoscere più rapidamente le motivazioni di base del cliente.

Saprete come trattarli e come strutturare la vostra proposta di valore in modo che acquistino da voi. Sarete in grado di pensare a nuove informazioni e approcci durante la lettura e allo stesso tempo di essere creativi. Sicuramente conoscerete già alcune cose e le assocerete alle vostre esperienze.

Alcune cose vi piaceranno subito, altre le rifiuterete. In ogni caso, riceverete molti suggerimenti su come ottenere un successo personale ancora maggiore.