Un approccio empatico alla gestione delle organizzazioni di servizio sociale

Recensioni dei lettori

Il libro è ben accolto da studenti di lavoro sociale e professionisti, che ne apprezzano il contenuto informativo e la rilevanza in ambito accademico. Pur servendo efficacemente il suo scopo, alcuni lettori lo hanno trovato a volte eccessivamente teorico.

⬤ Molto istruttivo, soprattutto per gli assistenti sociali e gli studenti di management
⬤ consigliato per i programmi BSW e MSW
⬤ molti lo trovano utile e intendono conservarlo anche dopo le lezioni.

Alcuni contenuti possono essere eccessivamente teorici e pieni di gergo; evidenziati e sottolineati in alcune copie.

(basato su 7 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

An Empowering Approach to Managing Social Service Organizations

Contenuto del libro:

Presentando un approccio manageriale orientato all'empowerment, questa guida innovativa copre le innovazioni più recenti e le teorie attuali necessarie per creare un'organizzazione di servizi sociali di successo.

Questa guida completa alle migliori pratiche di gestione delle organizzazioni di servizi vi aiuterà ad acquisire le competenze necessarie per guidare efficacemente e responsabilizzare il vostro personale. Gli autori esperti forniscono un approccio completo e affrontano tutte le questioni importanti relative a questo complesso campo di gestione, tra cui:

⬤ Valori ed etica.

⬤ Struttura organizzativa.

⬤ Clientela eterogenea e accesso ai servizi.

⬤ Barriere all'erogazione dei servizi.

⬤ Competenza culturale.

⬤ Lotta per la giustizia sociale.

⬤ Gestione delle risorse finanziarie.

⬤ Valutazione dei risultati del programma.

⬤ Controllo dell'ambiente esterno.

Un riferimento indispensabile, An Empowering Approach to Managing Social Service Organizations aiuterà i professionisti e gli studenti in procinto di assumere la leadership a migliorare l'erogazione dei servizi ai clienti, a migliorare le condizioni del luogo di lavoro, ad acquisire risorse critiche e a mantenere il potere di leadership necessario per sopravvivere in un ambiente sociale, politico ed economico turbolento.