Un'analisi dei modelli di programmazione robusta della forza lavoro per un problema di reclutamento di infermieri

Titolo originale:

An Analysis of Robust Workforce Scheduling Models for a Nurse Rostering Problem

Contenuto del libro:

Le interruzioni che incidono sugli orari della forza lavoro possono essere costose.

Uno studio del 1999 sul Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito ha stimato che ben il quattro per cento delle risorse totali spese per il personale andavano perse a causa di interruzioni di orario come l'assenteismo. Sebbene le interruzioni non possano essere eliminate, è possibile migliorare la programmazione della forza lavoro per renderla più reattiva alle interruzioni.

Un'area di studio chiave che si è sviluppata negli ultimi anni è l'applicazione delle tecniche di programmazione tradizionali ai problemi di riassetto. Questi sforzi hanno fornito metodi per rispondere alle interruzioni della programmazione, ma in genere richiedono deviazioni rispetto alla programmazione interrotta. Questa tesi esamina cinque modelli di pianificazione della forza lavoro progettati per un problema di turnazione degli infermieri.

Ciascun modello è stato progettato per produrre una pianificazione robusta della forza lavoro che rimanga valida anche in presenza di interruzioni e non richieda deviazioni dalla pianificazione. Ogni modello viene valutato in base al numero di interruzioni che può ricevere prima di diventare non valido.