Trasferimento critico della conoscenza: Strumenti per gestire l'intelligenza profonda dell'azienda

Recensioni dei lettori

Il libro “Trasferimento della conoscenza critica” fornisce spunti e strategie praticabili per catturare e preservare le conoscenze essenziali all'interno delle organizzazioni, in particolare quando i dipendenti vanno in pensione o cambiano ruolo. Attraverso esempi pratici e interviste, sottolinea il concetto di “Deep Smarts” - l'inestimabile competenza che può andare perduta se non viene trasferita correttamente.

Il libro è ben organizzato, pratico e ricco di esempi reali. Molti lettori hanno apprezzato i suoi passi concreti per la continuità della conoscenza, in particolare le domande del colloquio “Deep-Smarts”. È considerato una lettura essenziale per i leader e i dirigenti delle organizzazioni, in quanto fornisce strategie efficaci per il trasferimento delle conoscenze.

Alcuni recensori hanno trovato lo stile di scrittura troppo accademico e poco sintetico, con la necessità di una maggiore concisione. È stato inoltre richiesto un maggior numero di strumenti e modelli pratici a supporto dell'implementazione, piuttosto che la ricerca di ulteriori risorse online.

(basato su 13 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Critical Knowledge Transfer: Tools for Managing Your Company's Deep Smarts

Contenuto del libro:

Come trasferire le conoscenze più importanti della vostra organizzazione, prima che escano dalla porta.

Quando esperti di materia, ingegneri e manager altamente qualificati lasciano le loro organizzazioni, portano con sé anni di conoscenza duramente acquisita e basata sull'esperienza, in gran parte non documentata e insostituibile. Le organizzazioni possono così perdere buona parte del loro vantaggio competitivo. Lo tsunami dei pensionamenti dei "boomer" ha creato la necessità più visibile e urgente di trasferire queste conoscenze alla generazione successiva. Ma c'è anche un continuo flusso di acquisizioni, licenziamenti e successioni, per non parlare delle banali promozioni e trasferimenti, che comportano la perdita di competenze essenziali.

Dorothy Leonard e Walter Swap hanno affrontato per la prima volta questa grave perdita di conoscenze nel loro libro innovativo Deep Smarts (2005). Da allora, i manager hanno ripetutamente chiesto loro tecniche pratiche e comprovate che aiutino a trasferire queste conoscenze profonde - le conoscenze critiche e basate sull'esperienza dell'organizzazione - prima che sia troppo tardi. Ora, con il coautore Gavin Barton, gli autori condividono un approccio completo per fare proprio questo.

Basato su ricerche originali, numerose interviste a top manager e un'ampia gamma di esempi aziendali, Critical Knowledge Transfer fornisce una serie di opzioni pratiche per identificare l'intelligenza profonda dell'azienda e trasferirla dagli esperti ai successori. Critical Knowledge Transfer consentirà ai manager di:

- Determinare la gravità della perdita di conoscenza.

- Identificare le competenze profonde essenziali per la loro attività.

- Utilizzare tecniche collaudate per trasferire le conoscenze quando la loro perdita è imminente.

- Identificare e implementare programmi di apprendistato per il trasferimento a lungo termine.

- Stabilire piani di apprendimento individuali per i successori.

- Valutare il successo delle iniziative di trasferimento delle conoscenze.

Questo libro è una lettura essenziale per chiunque gestisca i talenti nell'ambiente volatile di oggi.