Tickbox

Recensioni dei lettori

Il libro discute le insidie di una cultura guidata dai dati nelle istituzioni, in particolare come questa abbia portato a inefficienze e a una società depotenziata. Mentre alcuni lo trovano stimolante e rilevante, altri ne criticano l'esecuzione e l'inclusione di aneddoti irrilevanti.

La tesi è interessante e perspicace e affronta questioni rilevanti sugli obiettivi guidati dai dati e sul loro impatto sulla burocrazia. L'autore è divertente e ben informato, fornendo numerosi casi di studio e domande stimolanti.

L'argomentazione è mal costruita, con diversi aneddoti apparentemente non correlati alla tesi principale. I critici sottolineano anche l'eccessiva diffidenza dell'autore nei confronti dei dati, preferendo argomenti aneddotici a quelli basati sull'evidenza, il che mina il contributo complessivo del libro.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Contenuto del libro:

La parola "tickbox" è emersa di recente come un'interpretazione cinica dell'incompetenza di funzionari o aziende. Si diceva che avevano "spuntato la casella", ma non avevano agito.

Viene sempre più spesso utilizzata per descrivere il divario tra le dichiarazioni ufficiali e la realtà. Tuttavia, come afferma David Boyle in questo potente reportage sulla cultura delle caselle di spunta, questa è solo la punta di un vasto iceberg di caselle di spunta. Le uniche persone che rimangono cieche di fronte a questo divario sono quelle abbastanza ricche o potenti da gestire il mondo, e dietro Tickbox si nasconde un'insidiosa filosofia dell'automazione e dell'uso improprio dei dati che pesa su ognuno di noi.

Rende i nostri servizi pubblici meno efficaci - e ne fa lievitare i costi - ed è alla base di tante gravi ingiustizie e disastri, dalla Grenfell Tower alla deportazione della generazione Windrush. Eppure il sistema va avanti e cresce in potere e forza - aspirando le risorse del servizio sanitario nazionale per perseguire obiettivi inutili o assillandoci con la richiesta di rivelare quanto ci sia piaciuta la nostra visita allo sportello della loro banca - perché coloro che dirigono il mondo continuano a impegnarsi in questo senso.

È ora di sfuggire ai tentacoli di Tickbox. Boyle suggerisce una serie di vie d'uscita, iniziando con il riconoscere il pericolo e definirlo per quello che è: un enorme fallimento che corrode le nostre vite e la nostra capacità, come esseri umani, di agire sul mondo.