Think Round: Come possedere il futuro concentrando il 100% della vostra azienda su clienti e consumatori il 100% del tempo

Recensioni dei lettori

Il libro sottolinea l'importanza di comprendere e dare priorità ai clienti rispetto ai prodotti per migliorare le prestazioni aziendali. Fornisce esempi e strategie reali che possono essere applicate a imprese di varie dimensioni. Molti lettori lo hanno trovato illuminante e utile, soprattutto per chi ricopre ruoli di leadership o di marketing.

⬤ Prospettiva perspicace sulle strategie aziendali incentrate sul cliente.
⬤ Offre esempi reali e consigli praticabili.
⬤ Incoraggia l'intelligenza emotiva nelle relazioni commerciali.
⬤ Prezioso per i proprietari e i leader di piccole imprese.

Alcuni potrebbero ritenere che le idee presentate si sovrappongano a principi aziendali comuni e che non offra nuovi spunti a chi ha già familiarità con il marketing incentrato sul cliente.

(basato su 5 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Think Round: How To Own The Future By Focusing 100% Of Your Company On Customers & Consumers 100% Of The Time

Contenuto del libro:

Think Round dimostra che la chiave per spingere un'azienda verso il suo pieno potenziale e le vette più alte non è l'ingegneria di bilancio, l'acume nelle acquisizioni, la reinvenzione organica, l'abile gestione del consiglio di amministrazione o gli sbalorditivi risultati trimestrali. La padronanza di questi meccanismi è il costo di ingresso, non l'acceleratore del successo.

La chiave per vincere alla grande e rimanere ai vertici del business è l'empatia: la capacità di riconoscere e rispondere alle emozioni e alle aspirazioni dei clienti e dei consumatori. La sfida per gli amministratori delegati è come scalare l'empatia a livello aziendale in modo che possa essere un vantaggio sostenibile nella creazione di valore a lungo termine.

Think Round è la guida che vi permetterà di raggiungere proprio questo obiettivo: un approccio comprovato che vi permetterà di essere padroni del futuro avendo il 100% della vostra azienda concentrata sul vostro consumatore per il 100% del tempo. Ricco di preziosi aneddoti ed esempi reali tratti dalle straordinarie carriere di Martha Pease e Michael Campbell, che hanno aiutato aziende come Apple, IBM, FedEx, Pepsi, Pizza Hut, Visa, Domino's, Neutrogena e Unilever a incidere i loro nomi nelle sale dei grandi del business, Think Round è la vostra guida a uno stile di vita migliore, più brillante e, in definitiva, rivelatore per la vostra organizzazione.