Tecnologia e industria assicurativa: Riconfigurare il panorama competitivo

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Titolo originale:

Technology and the Insurance Industry: Re-Configuring the Competitive Landscape

Contenuto del libro:

Il libro analizza il ruolo della tecnologia nella ridefinizione della competitività dei mercati assicurativi.

Con un focus sulle sfide competitive delle startup InsurTech nei confronti degli assicuratori storici, il libro discute il ruolo strategico della tecnologia sia nello sviluppo che nella distribuzione dei servizi assicurativi ed esplora l'evoluzione della relazione con il cliente in seguito alla digitalizzazione dei servizi offerti. Il libro presenta contributi teorici ed empirici originali che affrontano il tema dell'impatto della digitalizzazione sull'ambiente assicurativo e sulla regolamentazione, e di come lo sviluppo dell'InsurTech rappresenti una minaccia per le compagnie tradizionali, dall'analisi dei Big Data ai dispositivi digitali, dall'interattività personale allo sviluppo di sistemi domotici.

Il vantaggio principale del progetto è l'analisi aggiornata della competitività dell'uso della tecnologia in campo assicurativo, con particolare riferimento alla variabile distributiva e alle tendenze future della relazione con il cliente nel breve e medio-lungo periodo. Il libro sarà di particolare interesse per gli studiosi e gli studenti di tecnologia assicurativa e finanziaria.