Tecnologia dell'informazione e apprendimento organizzativo: Gestire il cambiamento comportamentale nell'era digitale

Titolo originale:

Information Technology and Organizational Learning: Managing Behavioral Change in the Digital Age

Contenuto del libro:

Poiché la tecnologia digitale e dell'informazione (IT) è diventata una parte più significativa del vantaggio strategico e delle operazioni sul posto di lavoro, il personale addetto ai sistemi informativi è diventato fondamentale per il successo delle imprese, in particolare con la ricerca di diventare più "digitali". Questo libro si concentra sul ruolo vitale che la tecnologia deve svolgere nel corso dello sviluppo e dell'apprendimento organizzativo e sulla crescente necessità di integrare pienamente la tecnologia, in particolare quella digitale, nella cultura di tutte le organizzazioni. Fondamentalmente, questa quarta edizione assume una posizione ancora più forte rispetto alle edizioni precedenti: l'apprendimento organizzativo è fondamentale per il successo di quella che è stata definita "trasformazione digitale". Le aziende faticano a capire cosa significhi "essere digitali". Il personale addetto alla tecnologia va ben oltre il tradizionale personale IT e si estende ad aree quali l'intelligenza artificiale (AI), l'apprendimento automatico (ML) e l'elaborazione del linguaggio naturale (NL). Queste tre funzioni rientrano ora nell'ambito della "scienza dei dati", che è ora al centro dell'attenzione per consentire alle aziende di diventare sempre più dominanti in termini di dati, come è necessario per la sopravvivenza. Mentre il personale IT tradizionale è stato a lungo criticato per la sua incapacità di funzionare come parte dell'azienda, ora è fondamentale per assistere nella guida della trasformazione digitale.

Sottovalutare le competenze tecniche necessarie al personale IT per garantire il successo della trasformazione digitale potrebbe essere un errore costoso. Infatti, i capitoli successivi evidenzieranno le sfide tecniche necessarie per costruire nuove architetture basate su 5G, blockchain, cloud computing e, infine, elaborazione quantistica. La sfida consiste quindi nell'integrare il personale IT commerciale e tecnico attraverso l'assimilazione culturale e nell'integrare strategicamente le architetture informatiche avanzate.

Questa quarta edizione include nuovi argomenti come il futuro del lavoro, che affronta le sfide dell'assimilazione di più generazioni di dipendenti e come stabilire culture lavorative più resilienti e adattive, configurabili come una piattaforma guidata da asset di dati.