Supervisione efficace: Tecniche di formazione innovative per ottenere i migliori risultati in termini di personale e di profitto di Mike Williams, presidente di Gre.

Titolo originale:

Effective Supervision: Innovative Training Techniques Giving You the Best People and Bottom Line Performance by Mike Williams, President, Gre

Contenuto del libro:

Essere un buon supervisore richiede abilità diverse dall'essere un buon lavoratore. Mike Williams lo sa bene. In Supervisione efficace condivide con i nuovi supervisori le tecniche per diventare leader efficaci di un team produttivo.

Un supervisore deve essere in grado di pianificare, organizzare e dirigere il proprio team, creando e mantenendo personale motivato. Williams spiega in modo chiaro e concreto come sviluppare le competenze necessarie per diventare un supervisore. Le schede di controllo vi aiuteranno a valutare le vostre attuali competenze, creando un modulo di formazione unico che vi aiuterà a portare consapevolezza e coerenza nella vostra attività. Dall'assunzione del personale alla comunicazione delle aspettative, fino alla pianificazione delle politiche, Williams fornisce passi dettagliati su come procedere nel modo migliore per la vostra azienda.

I supervisori efficaci sono necessari per la sopravvivenza e la prosperità dell'azienda. Con un atteggiamento positivo e la volontà di mettere in pratica le lezioni di questo libro, sarete sulla buona strada per diventare un supervisore efficace.

Informazioni sull'autore.

Mike Williams ha più di 35 anni di esperienza manageriale. Originario dell'Indiana, si è specializzato in Finanza e ha conseguito una laurea in Economia e Commercio presso l'Indiana University. Ha iniziato a lavorare come unit manager/controller per Marriott Hotels & Resorts. È stato determinante per la crescita della divisione Conference Center, assistendo le vendite e le presentazioni ai centri di formazione aziendale. Nel 1995 ha ricevuto il JW Marriott Award of Excellence.

Williams ha conseguito un master in Business Administration presso il North Central College e un dottorato di ricerca presso la George Mason University per la formazione universitaria e lo sviluppo umano.