Suggerimenti per le banche digitali: Suggerimenti pratici per chi vuole cambiare!

Recensioni dei lettori

Il libro “Digital Banking Tips: Practical Ideas for Disruptors!” di Tolga Tavlas offre consigli pratici per i professionisti del settore bancario che intendono passare al digital banking. Se da un lato molti utenti apprezzano l'umorismo dell'autore, la facilità di lettura e le intuizioni tratte dalla sua vasta esperienza, dall'altro alcuni criticano il libro perché offre poche informazioni nuove se si è già impegnati nel digital banking.

⬤ Consigli pratici e attuabili.
⬤ Scritto con un tono leggero e coinvolgente, ricco di umorismo.
⬤ Utile sia per i professionisti del settore bancario che per gli utenti di tutti i giorni.
⬤ Offre suggerimenti per migliorare la fidelizzazione dei clienti e massimizzare i profitti.
⬤ Ben strutturato, consente una lettura flessibile.
⬤ Comunicazione chiara di argomenti complessi.

⬤ Manca di profondità per chi è già impegnato nel digital banking.
⬤ Contiene generalizzazioni e conoscenze comuni.
⬤ Potrebbe non fornire un aiuto sufficiente agli istituti che hanno appena iniziato a esplorare le soluzioni digitali.

(basato su 9 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Digital Banking Tips: Practical Tips for Disruptors!

Contenuto del libro:

Sviluppare una presenza bancaria digitale è un compito arduo, soprattutto se si considerano le risorse finanziarie e la formazione necessarie per ottenere funzionalità bancarie telefoniche, online, mobili e di altro tipo. Da dove cominciare? È qui che entra in gioco questo libro.

È una lettura facile e veloce, i suggerimenti sono semplici da mettere in pratica e si può persino trovare un po' di umorismo bancario per aiutarvi nel processo. Esistono altri libri sull'argomento, ma manca una guida all'esecuzione. Abbiamo bisogno di un manuale rapido e dettagliato che ci spieghi come implementare i servizi bancari digitali.

Questo è un libro breve, diretto e orientato all'azione (piuttosto che alla teoria).

L'innovazione è certamente necessaria, ma non si tratta sempre di tecnologia. Si tratta piuttosto di utilizzare ciò che già si possiede in modi diversi per creare un cambiamento.

Non tutte le banche o gli istituti finanziari dispongono di grandi risorse, di una leadership che supporta la trasformazione digitale o di dipendenti pienamente impegnati con una mentalità digitale. L'idea è quindi quella di fornire consigli utili che possano essere facilmente eseguiti nell'ambiente attuale della vostra azienda, con o senza investimenti significativi. Anche se la vostra azienda offre già servizi bancari digitali, questo libro può aiutarvi a sviluppare ulteriormente questa parte della vostra attività, aiutandovi in aree quali: NUOVI UTENTI: come incoraggiare al meglio i clienti esistenti ad adottare l'online banking?

AUMENTO DELL'UTILIZZO: come potete fare in modo che i vostri clienti sfruttino l'intera gamma di servizi digitali che offrite? SISTEMI MIGLIORATI: La tecnologia cambia con notevole rapidità e gli utenti sono sempre alla ricerca di modi per rendere la loro vita più facile e le loro operazioni bancarie più sicure. Come dice il proverbio, la vita si muove velocemente... - ESIGENZE AZIENDALI MULTI CANALE: come potete integrare senza problemi i servizi bancari digitali nel vostro modello aziendale? COMPRENSIONE DEI DIPENDENTI: come convincere il personale di prima linea ad adottare sistemi che potrebbero essere visti come una sostituzione...

del personale di prima linea? Comprendere il sistema: La cosa più importante è che vi sentiate a vostro agio con il digital banking e abbiate una forte percezione della direzione del mercato, di ciò che funziona e di ciò che non funziona. Il digital banking è il futuro delle istituzioni finanziarie.

Questo libro vi aiuterà a raggiungerlo con passi semplici e praticabili. Qualunque sia la vostra posizione all'interno della vostra azienda, che siate entusiasti di navigare in avanti o ancora incerti di scendere dal molo, intraprendiamo questo viaggio insieme.