Stress lavorativo degli impiegati di banca

Titolo originale:

Job stress of bank employees

Contenuto del libro:

INTRODUZIONE.

Lo stress è diventato un argomento di studio importante nei luoghi di lavoro perché influisce in molti modi sia sulla salute dell'organizzazione sia su quella di ogni persona che ne fa parte. Ci sono molte idee e spiegazioni per la parola "stress" che non funzionano.

Ma la maggior parte delle persone concorda sul fatto che lo stress è causato dal modo in cui una persona interagisce con l'ambiente circostante. Quindi, uno studio dello stress dovrebbe considerare la valutazione e il coping, che sono due processi importanti che lavorano insieme. I fattori di stress e il modo in cui influiscono sulla salute fisica, mentale e comportamentale di una persona vengono esaminati durante il processo di valutazione (STRAIN).

Le risposte delle persone allo stress fanno parte del processo di coping. Pertanto, i datori di lavoro, le organizzazioni e la società nel suo complesso sarebbero più avvantaggiati se conoscessero meglio il funzionamento dello stress.