Sport Business Analytics: Usare i dati per aumentare i ricavi e migliorare l'efficienza operativa

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Titolo originale:

Sport Business Analytics: Using Data to Increase Revenue and Improve Operational Efficiency

Contenuto del libro:

Lo sviluppo e l'implementazione di una strategia analitica sistematica possono portare a un vantaggio competitivo sostenibile nel settore dello sport business. Questo libro, attuale e pertinente, fornisce strategie pratiche per raccogliere dati e convertirli in informazioni significative e a valore aggiunto e in approfondimenti praticabili. L'obiettivo principale è quello di aiutare le organizzazioni sportive a utilizzare il processo decisionale basato sui dati per generare entrate ottimali da aree quali la vendita di biglietti e le partnership aziendali. A tal fine, il libro include casi di studio approfonditi di organizzazioni sportive leader come gli Orlando Magic, i Tampa Bay Buccaneers, la Duke University e l'Aspire Group.

L'obiettivo principale della sport business analytics è quello di convertire i dati grezzi in informazioni che consentano ai professionisti dello sport di prendere decisioni strategiche che portino a un miglioramento delle prestazioni finanziarie dell'azienda e a un vantaggio competitivo misurabile e sostenibile. I lettori apprenderanno il ruolo dei big data e dell'analitica in:

⬤ Prezzi dei biglietti.

⬤ La fidelizzazione degli abbonati alla stagione.

⬤ Coinvolgimento dei tifosi.

⬤ Valutazione delle sponsorizzazioni.

⬤ Gestione delle relazioni con i clienti.

⬤ Marketing digitale.

⬤ Ricerca di mercato.

⬤ Visualizzazione dei dati.

Questo libro esamina i cambiamenti nel mercato del ticketing e mette in luce le strategie innovative di ticketing utilizzate da varie organizzazioni sportive. Mostra come coinvolgere i fan con i social media e l'analisi digitale, presenta tecniche per analizzare le strategie di coinvolgimento e di marketing e spiega come utilizzare l'analisi per sfruttare il coinvolgimento dei fan e aumentare i ricavi delle organizzazioni sportive.

Ricco di casi di studio approfonditi, questo libro è utile sia ai professionisti del settore sportivo sia agli studenti. Il capitolo conclusivo sull'insegnamento dell'analisi dello sport ne accresce ulteriormente il valore per gli accademici.