Splitting the DMAIC: Liberare il potere del miglioramento continuo

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Titolo originale:

Splitting the DMAIC: Unleashing the Power of Continuous Improvement

Contenuto del libro:

Nel 1917 abbiamo diviso l'atomo e liberato un'incredibile forza di distruzione. Nel 2019, abbiamo diviso il DMAIC e abbiamo liberato una forza ancora più grande per il miglioramento.

Non c'è dubbio che i vari metodi di miglioramento funzionino. Che si tratti di PDCA o di risoluzione dei problemi in 7 fasi o di A3 o di IIs Not o di DMAIC o di qualsiasi altro strumento, sono stati utilizzati con grande successo in molte organizzazioni per decenni. Ma perché alcune organizzazioni hanno avuto un successo strepitoso con questi strumenti e altre no? Il motivo è che gran parte dell'attuale formazione sul miglioramento continuo (CI) è incentrata sugli strumenti.

La formazione prevede giorni o addirittura settimane di lavoro su ogni possibile strumento di cui un professionista del CI potrebbe aver bisogno. Ma piuttosto che insegnare alle persone una serie di strumenti che potrebbero o meno utilizzare, perché non insegnare loro come raggiungere un obiettivo specifico? Perché non dare loro un percorso per risolvere un particolare tipo di problema che funziona la maggior parte delle volte? In questo modo, chiunque può far funzionare la CI dividendo il DMAIC.

Questo libro mostra quattro percorsi tipici attraverso il processo DMAIC per raggiungere quattro diversi obiettivi: Ridurre la variabilità di una caratteristica Ridurre i guasti di una macchina Ridurre gli sprechi in un processo Ridurre la frequenza di un difetto Per ogni percorso viene presentato: - una panoramica dello scopo e delle fasi effettive del processo DMAIC per quel percorso. -Dettagli delle fasi: descrizione dettagliata di ogni fase, compresi gli strumenti specifici utilizzati. -Una semplice lista di controllo, un foglio di una pagina che chiunque può utilizzare come guida lungo il percorso.

Pensate a queste applicazioni come a una nuova app chiamata DMAIC Maps, che aiuta le persone a muoversi nel mondo DMAIC nello stesso modo in cui Google Maps aiuta nel mondo reale. Si parla anche di selezione dei progetti e di gestione dei team, poiché la scelta dei progetti è fondamentale per creare il contesto e quindi il successo.