Spazio per crescere: Non lasciare le vendite al caso

Recensioni dei lettori

Il libro è stato molto apprezzato dai recensori per il suo contenuto perspicace e ricco di risorse, che offre strategie efficaci per le vendite alberghiere. È considerato una lettura obbligata e una risorsa preziosa per chi opera nel settore dell'ospitalità, in quanto fornisce una guida pratica che va oltre le nozioni di base.

⬤ Ricco di informazioni e risorse
⬤ ricco di consigli tangibili
⬤ strategie efficaci per aumentare le vendite in hotel
⬤ consigli pratici di applicazione
⬤ altamente raccomandato dai lettori.

Alcuni lettori non hanno ancora letto il libro, il che indica una mancanza di feedback immediato sul contenuto.

(basato su 4 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Room To Grow: Not Leaving Sales to Chance

Contenuto del libro:

È ora che il settore dell'ospitalità smetta di parlare di vendite e inizi a parlare di affari.

Negli ultimi anni l'industria dell'ospitalità ha affrontato più di una parte delle sue perturbazioni. A prescindere dalla gravità del colpo, la vostra azienda può fare molto di più che riprendersi: può prosperare. La chiave sta nell'adottare un approccio moderno e strategico alle vendite per sbloccare nuove opportunità, una migliore fidelizzazione del personale e un servizio clienti eccellente.

In Room to Grow, Tammy Gillis, esperta di vendite nel settore alberghiero, consulente e imprenditrice, mostra come integrare una strategia di vendita efficace e moderna in tutta l'organizzazione, dalla reception al back office. Attraverso consigli pratici, liste di controllo ed esempi reali di cosa fare (e cosa non fare), Gillis vi guida attraverso le fasi di implementazione di nuovi standard e processi per rivitalizzare la vostra attività e prepararla al successo futuro. Imparerete:

⬤ Come passare da una vendita reattiva a una vendita proattiva che favorisca la coerenza e la crescita.

⬤ Perché dovreste smettere di chiamare a freddo e cosa fare invece.

⬤ Dove cercare nuove opportunità di business e collegare ciò che avete da offrire con ciò di cui hanno bisogno.

⬤ Come il front desk può essere il vostro più prezioso strumento di sviluppo commerciale.

⬤ Come definire gli obiettivi strategici e implementare un piano aziendale efficace e solido.

⬤ Come ricercare i contatti e scoprire i decisori chiave, e poi contattarli.

Che siate proprietari di un hotel, direttori delle vendite, direttori generali o addetti al servizio clienti, lavorate nel settore dell'ospitalità perché avete un desiderio genuino di servire e aiutare le persone. Volete riunire i viaggiatori, accoglierli come vostri ospiti e offrire loro un'ottima esperienza. Con il giusto approccio alle vendite e al marketing, integrato nel vostro hotel, marchio o esperienza, potete costruire una cultura che porterà ai risultati desiderati per il vostro hotel, il vostro personale e i vostri clienti, ora e in futuro.